Jaki jest przykład błędu?
Błąd można zdefiniować jako różnicę między wartościami zmierzonymi i rzeczywistymi. Na przykład, jeśli dwaj operatorzy używają tego samego urządzenia lub instrumentu do pomiaru. Nie jest konieczne, aby obaj operatorzy uzyskali podobne wyniki. Różnica między pomiarami jest określana jako błąd.
Jaki jest najlepszy komunikat o błędzie?
Dobry komunikat o błędzie ma trzy części: identyfikacja problemu, przyczynij szczegóły, jeśli jest pomocne, i rozwiązanie, jeśli to możliwe. Ilekroć wystąpi błąd, użytkownik chce go jak najszybciej naprawić. Komunikat o błędzie powinien zawierać wystarczającą ilość informacji dla użytkownika, który prowadzi go, jak wyjść z błędnej sytuacji.