- Czy możesz skontaktować się bezpośrednio z Jagex?
- Jak długo trwa wsparcie Jagex?
- Jak skontaktować się z Runescape w sprawie zakazu?
Czy możesz skontaktować się bezpośrednio z Jagex?
Krótka odpowiedź - tak. Jednak w przypadku radzenia sobie z wszelkimi wrażliwymi sprawami na rachunku, nadal będzie to musiały być obsługiwane w bilecie. Tweetowanie @JagexSupport faktycznie tworzy dla nich bilet Zendesk, więc może być realnym kanałem, aby dotrzeć do pracownika Jagex.
Jak długo trwa wsparcie Jagex?
Ty lub członek gospodarstwa domowego jesteś klientem Jagex
Staramy się odpowiedzieć na wszystkie zapytania w ciągu 48 godzin; Może to jednak potrwać dłużej w okresach szczytowych.
Jak skontaktować się z Runescape w sprawie zakazu?
Rozmowa. Zalogował się i stwierdził, że twoje konto zostało zakazane? Możesz odwołać się od zakazu! Możesz to zrobić tutaj: JGX.Gra/Ban *Pamiętaj, aby przeczytać całą stronę przed odwołaniem się od zakazu.